Adatkezelési szabályzat – Riedelclub
Ugrás a tartalomhoz

Adatkezelési szabályzat

Utoljára frissítve: 2023. 08.26

Ez az Adatvédelmi Nyilatkozat leírja, hogyan gyűjti, használja és közli a Riedel Club a személyes adatait, amikor meglátogatja, használja a szolgáltatásainkat, vagy vásárol a www.riedelclub.com oldalról, vagy kommunikál velünk. Ebben az Adatvédelmi Nyilatkozatban "az Ön" v. "Te" megszólítás azt jelenti, hogy ön a Szolgáltatások felhasználója, legyen az ügyfél, webhelylátogató, vagy más személy, akinek az információit ezen Adatvédelmi Nyilatkozat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával elfogadja az információinak gyűjtését, felhasználását és közzétételét, amint azt ebben az Adatvédelmi Nyilatkozatban leírtuk. Ha nem ért egyet ezzel az Adatvédelmi Nyilatkozattal, kérjük, ne használja a Szolgáltatásokat.

Ezen Adatvédelmi Nyilatkozat módosítása Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot, például gyakorlati, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Nyilatkozatot közzétesszük a webhelyen, frissítjük a "Utoljára frissítve" dátumot, és más olyan lépéseket teszünk, amelyeket az alkalmazandó jog előír.

Hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes adatait:

A Szolgáltatások nyújtása érdekében Önről személyes adatokat gyűjtünk az elmúlt 12 hónapban, különböző forrásokból, amint azt lentebb ismertetjük. Azok az információk, amelyeket gyűjtünk és használunk, attól függnek, hogyan interaktálsz velünk.

Ezen specifikus felhasználáson túl, az általunk Önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk a következők formájában: azzal a céllal, hogy kommunikáljunk Önnel, biztosítsuk a Szolgáltatásokat, teljesítsük az alkalmazandó jogi kötelezettségeinket, végrehajtsuk az alkalmazandó szolgáltatási feltételeket, és megvédjük vagy védelmezzük a Szolgáltatásokat, jogaikat és a felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes információt gyűjtünk

Azon a személyes adatok, amelyeket Önről beszereztünk, attól függnek, hogyan interaktálsz a webhelyünkkel, és hogyan használod a Szolgáltatásainkat. Amikor a "személyes információról" beszélünk, az olyan információra utalunk, amely azonosít téged, kapcsolódik hozzád, leír téged, vagy hozzárendelhető hozzád. Az alábbi részletekben ismertetjük a személyes információ kategóriáit és típusait, amelyeket gyűjtünk.

Információ, amit közvetlenül Öntől gyűjtünk. Azok az információk, amelyeket közvetlenül Ön beküld nekünk a Szolgáltatásainkon keresztül, tartalmazhatják:

Alapvető elérhetőségi adatok:

például az Ön nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét.

Rendelési információk:

például Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét, telefonszámát.

Fiók információk:

például az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit.

Vásárlási információk:

például a megtekintett termékek, kosárba helyezett termékek vagy kívánságlistára tett termékek.

Ügyféltámogatási információk:

például azon információk, amelyeket a kommunikáció során velünk Ön megoszt, például üzenet küldése a Szolgáltatásokon keresztül. A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik Öntől, hogy közvetlenül adjon meg bizonyos információkat magáról. Lehetősége van arra, hogy ne szolgáltassa be ezeket az információkat, amit megtehet, ami megakadályozhatja a funkciók használatát vagy hozzáférését.

Információk, amiket sütik segítségével gyűjtünk

Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakcióiról ("Felhasználási adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat ("Sütik") használhatunk. A Felhasználási adatok magukban foglalhatják azokat az információkat, amelyek arról szólnak, hogyan használhatja a webhelyünket és a fiókjátt, például az eszközinformációt, a böngészőinformációt, az információkat a hálózati kapcsolatról, az IP-címét és más információkat az interakcióira vonatkozóan.

Információk, amiket harmadik felektől szereztünk be

Végül információkat szerezhettünk be Önről harmadik felektől, ideértve azokat a beszállítókat és szolgáltatókat is, akik információkat gyűjthetnek helyettünk, például:

Cégek, amelyek támogatják a webhelyünket és a Szolgáltatásainkat, például a Shopify.

Fizetési feldolgozók, akik fizetési információkat (például bankszámla, hitel- vagy bankkártyainformációkat, számlázási címet) gyűjtenek a rendelései feldolgozásához és a kért termékek vagy szolgáltatások szállításához, hogy teljesítsék az Önnel kötött szerződésüket. Amikor Ön meglátja a webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interaktál a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy a velünk együttműködő harmadik felek online követőtechnológiák segítségével, mint például pixelek, webes jelek, szoftverfejlesztői eszközkészletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével automatikusan bizonyos információkat gyűjthetünk. Minden harmadik felektől származó információt ezen Adatvédelmi Nyilatkozat szerint kezelünk. Nem vagyunk felelősek a harmadik felek által nekünk szolgáltatott információ pontosságáért, és nem vagyunk felelősek semmilyen harmadik féltől származó adatvédelmi jogsértésben sem.

További információkért lásd az alábbi részt,

Harmadik fél weboldalak és linkek.

Hogyan használjuk a személyes adatait

Termékek és szolgáltatások nyújtása.

A személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk, hogy teljesítsük az Önnel kötött szerződésünket, ideértve a fizetései feldolgozását, a rendelései teljesítését, értesítéseket küldjünk Önneka fiókjához, vásárlásaihoz, visszaküldésekhez, cserékhez vagy más tranzakciókhoz kapcsolódóan, fiókját létrehozzuk, karbantartsuk és egyébként kezeljük, elrendezzük a szállítást, megkönnyítjük a visszaküldéseket és cseréket, és lehetővé tesszük Ön számára, hogy értékeléseket írjon.

Marketing és reklám.

Az Ön személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós kommunikációk küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, és hogy megjelenítsünk Önnek termékeket vagy szolgáltatásokat reklámokban. Ez magában foglalhatja a személyes adatait felhasználását a Szolgáltatások és a webhelyünkön való hirdetések jobb személyre szabásához.

Biztonság és csalás megelőzése.

A személyes adatait az esetleges csalásos, jogellenes vagy rosszhiszemű tevékenységek észlelésére, vizsgálatára vagy cselekvésre használjuk. Ha választ a Szolgáltatások használatát és létrehozol egy fiókot, felelőssége az fiók hitelesítési adatai biztonságban tartása. Nagyon ajánljuk, hogy ne ossza meg a felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatokat senkivel. Ha úgy gondolja, hogy fiókját megsértették, kérem, azonnal lépj kapcsolatba velünk.

Kommunikáció veled.

A személyes adatait azzal a céllal használjuk, hogy ügyféltámogatást nyújtsunk és javítsuk a Szolgáltatásainkat. Ez a mi jogos érdekünk, hogy válaszoljunk Önnek, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk az üzleti kapcsolatot Önnel.

Sütik

Ahogyan sok más webhely, mi is sütiket használunk a webhelyünkön. Azokról a sütikről, amelyeket használunk a Shopify áruházunk működtetéséhez, konkrét információkért lásd a https://www.riedelclub.com/legal/cookies címet. A sütiket arra használjuk, hogy megerősítsük és javítsuk a webhelyünket és a Szolgáltatásainkat (beleértve az akciói és preferenciái emlékeztetését), futtassunk elemzéseket és jobban megértsük a felhasználói interakciót a Szolgáltatásokkal (az érdekünkben van, hogy adminisztráljuk, javítsuk és optimalizáljuk a Szolgáltatásokat). Engedélyezhetjük harmadik feleket és szolgáltatókat, hogy sütiket használjanak a webhelyünkön annak érdekében, hogy jobban személyre szabhassák a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket a webhelyünkön és más webhelyeken.A legtöbb böngésző alapértelmezetten elfogadja a sütiket, de választhat azok eltávolítását vagy visszautasítását a böngészője vezérlői révén. Kérjük, tartsa észben, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatív hatással lehet a felhasználói élményére, és néhány Szolgáltatást, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkcionalitást is, helytelenül működhet, vagy már nem lesz elérhető. Ezenkívül a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például reklámpartnerekkel.

Hogyan közöljük a személyes adataidat

Bizonyos körülmények között harmadik felekkel is közölhetjük a személyes adataidat jogos célok érdekében, amelyek alá esnek ezen Adatvédelmi Nyilatkozat hatálya alá. Ilyen körülmények közé tartozhatnak:

Üzleti tranzakciók:

A személyes adataidat harmadik féllel is közölhetjük, ha részt veszünk az üzleti tevékenység átalakításában, például egy fúzióban, felvásárlásban, értékesítésben, csődeljárásban vagy likvidációban, vagy más olyan üzleti tranzakcióban, amelynek során a személyes adataid részét képezheti a tranzakciót követően.

Jogi kötelezettségek és jogos érdekek: A személyes adataidat harmadik féllel is közölhetjük, ha ezt a jogi kötelezettségeink vagy jogos érdekeink indokolják, például a következők esetén: a jogi kötelezettségeink teljesítése, beleértve a jogi rendelkezéseket, jogi kérelmekre vagy követelésekre való válaszadást, bírósági eljárásokban való részvételt vagy a jogi jogok védelmét; csalások vagy biztonsági problémák észlelése, megelőzése vagy egyéb technikai és biztonsági problémák megoldása; és az adatvédelmi nyomozások vagy jogi megmérettetések támogatása. Közzététel a te hozzájárulásoddal: A személyes adataid harmadik féllel is közölhetjük, ha ehhez a hozzájárulásodat kaptuk meg, például akkor, amikor hozzájárulsz ahhoz, hogy megosszuk az adataidat egy harmadik féllel a marketing vagy reklámcélból.

Harmadik fél weboldalak és linkek

A Szolgáltatások tartalmazhatnak hivatkozásokat harmadik fél weboldalaira, szolgáltatásaira és alkalmazásaira, például közösségi média platformokra és alkalmazásokra. Az ilyen harmadik fél weboldalak és szolgáltatások függetlenek tőlünk, és saját adatvédelmi gyakorlatuk és politikájuk van. Nem vállalunk felelősséget és nem vagyunk felelősek az ilyen harmadik fél weboldalainak és szolgáltatásainak tartalmáért, adatvédelmi gyakorlatáért vagy adataidért. Az ilyen harmadik fél weboldalainak és szolgáltatásainak használata kockázatokkal járhat, és saját felelősségedre használd azokat. Javasoljuk, hogy olvasd el az ilyen harmadik fél weboldalainak és szolgáltatásainak saját adatvédelmi nyilatkozatait és feltételeit.

Hogyan tároljuk és védjük a személyes adataidat A személyes adataidat az Egyesült Államokban vagy más országokban tárolhatjuk, és az adatvédelmi jogszabályok alapján kötelességünk védeni és kezelni azokat. Az adatvédelmi jogszabályok eltérőek lehetnek az Ön országában és az Egyesült Államokban vagy más országokban, de kérjük, higgye el nekünk, hogy mindent megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében.

A biztonsági intézkedéseink között szerepelnek a személyes adataid védelme a jogosulatlan hozzáférés, változtatás, kiszivárgás vagy megsemmisítés ellen. Ilyenek például a számítógépes rendszereink fizikai és elektronikai biztonságának javítását, az adatok tárolásának biztonságosabbá tétele, a jelszóvédelem alkalmazása, és más olyan intézkedések, amelyekkel megvédjük az Ön személyes adatainak biztonságát. A sütik használatával is segítünk a személyes adataid védelmében, mivel azok segíthetnek abban, hogy az Ön fiókját mások ne tudják megcserélni. Azonban semmilyen rendszer vagy adatátvitel nem garantálhat teljes biztonságot.

Az Ön személyes adataihoz való hozzáférés korlátozva van csak azoknak a munkatársainknak, akiknek szükségük van ezekre az adatokra a munkájuk ellátásához. Azonban ne feledje, hogy bár minden erőfeszítést megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, semmilyen internetes adatátvitel vagy elektronikus tárolás nem garantálhat teljes biztonságot.

A személyes adataid megőrzése Megőrizzük a személyes adataidat annyi ideig, amennyire az a célból szükséges, amelyért azokat eredetileg beszereztük, és bármely további jogi, szabályozási, jogi vagy adózási kötelezettségeknek való megfelelés érdekében, az adatokat hosszabb ideig is tárolhatjuk. Ha már nincs szükségünk a személyes adataidra a fenti célok eléréséhez, azokat törölhetjük vagy anonimizálhatjuk, vagy ha ez nem lehetséges (például mert az adatok fizikai formában tárolódnak), biztonságosan eltávolíthatjuk azokat.

Az adataidhoz való hozzáférés és azok frissítése Ha a személyes adataiddal kapcsolatban bármilyen kérdésed vagy aggályod van, vagy ha hozzáférést szeretnél azokhoz, hogy azokat frissíthesd vagy javítsd, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az elérhetőségeinken, és megpróbálunk segíteni. Joga van ahhoz, hogy kérje a személyes adatai másolatát, valamint hogy kérje azok korrigálását, frissítését vagy törlését.

Hírlevél és marketing kommunikációk Amennyiben hozzájárultál a hírlevélre való feliratkozáshoz, e-mail címünket és nevedet marketing kommunikációk küldésére használjuk, például promóciók, ajánlatok és más hírek küldésére a termékeinkről vagy szolgáltatásainkról. Ha nem szeretnél további hírleveleket vagy marketing kommunikációkat kapni tőlünk, kérjük, kövesd a leiratkozási utasításokat az e-mailekben található leiratkozási linken keresztül, vagy lépj kapcsolatba velünk, és eltávolítunk a listánkról. Az e-mailben történő kommunikációidról vagy fiókod beállításaiban bármikor is leiratkozhatsz.

Hogyan értesítünk a változásokról Időnként frissítjük az Adatvédelmi Nyilatkozatot azoknak a változásoknak a reflektálására, amelyeket a személyes adatok kezelésében vagy az adatvédelmi gyakorlatokban esetlegesen bevezetünk. Amennyiben jelentős változásokat hajtunk végre, amelyek hatással lehetnek az adataidra vagy a jogaidra, értesíteni fogunk erről, például az Adatvédelmi Nyilatkozat frissítésével vagy más értesítési módon. Kérjük, olvasd el az Adatvédelmi Nyilatkozatot rendszeresen a frissítések nyomon követése és megértése érdekében.

A gyermekek védelme A Szolgáltatásaink nem szólalnak meg és nem is célzunk gyermekeket. Nem szándékozunk szándékosan személyes adatokat gyűjteni olyan személyektől, akikről tudjuk, hogy 13 évesnél fiatalabbak. Amennyiben azt tapasztaljuk, hogy egy 13 év alatti személy személyes adatait gyűjtöttük be, azokat azonnal törölni fogjuk, hacsak nincs erre jogi kötelezettségünk.

Az adatvédelmi jogaid Az adatvédelmi jogszabályok lehetőséget biztosítanak számodra arra, hogy bizonyos jogokat gyakorolj. Ezek közé tartozik:

Hozzáférés adataidhoz: Joga van hozzáférni a személyes adataihoz, amelyeket kezelünk, és információkat kérni azok kezeléséről. Az adataid helyesbítése: Joga van kérvényezni a személyes adatai helyesbítését, ha pontatlanok vagy hiányosak. Az adataid törlése: Bizonyos körülmények között joga van kérvényezni a személyes adatai törlését. Az adatok kezelésének korlátozása: Bizonyos körülmények között joga van kérni a személyes adatai kezelésének korlátozását. Az adatok hordozhatósága: Joga van kérni a személyes adatai hordozhatóságát egy másik szervezetnek vagy szolgáltatónak. Az adatok elleni tiltakozás: Joga van tiltakozni a személyes adatai elleni kezelés ellen. Hozzájárulás visszavonása: Ha az adatai kezelése a hozzájárulásán alapul, joga van visszavonni a hozzájárulását bármikor. Ezeket a jogokat az irányadó adatvédelmi jogszabályok biztosítják, és azok gyakorlásához lépj kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken. Tájékoztatunk, hogy jogi kötelezettségek vagy jogos érdekek korlátozhatják vagy akadályozhatják az Ön jogait az adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére vagy más jogok gyakorlására vonatkozóan. Az adatvédelmi jogaid gyakorlásával kapcsolatban bármilyen kérdése van, lépj kapcsolatba velünk.

Kapcsolat Kérjük, lépj kapcsolatba velünk, ha bármilyen kérdésed vagy aggályod van az Adatvédelmi Nyilatkozattal vagy az adataid kezelésével kapcsolatban. Az alábbiakban megtalálod az elérhetőségeinket:

Telefonszám: 06307603281

E-mail cím: theriedelstore@gmail.com

Az adatvédelmi jogaid gyakorlása vagy egyéb kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken is felveheted velünk a kapcsolatot:

E-mail: riedelstore@gmail.com



Az Adatvédelmi Nyilatkozat utolsó frissítésének dátuma: 2023.08.26